Sports and Entertainment Center
| posted by Alberto RaimundiDesarrollaremos y operaremos un Centro de Actividades Deportivas y Recreativas Múltiples, de alta calidad y estándares de servicio superiores para el mercado de La Plata y Gran La Plata, con un criterio de Servicio y Atención al Cliente diferenciado con respecto a la oferta actual, bajo la marca AKROPOLIS, que significa FORMA de VIDA ELEVADA.
Fundamentos del proyecto. La IDEA del Negocio surge del análisis del MERCADO y la OFERTA ACTUAL de CENTROS DEPORTIVOS del GRAN LA PLATA, la que se encuentra atomizada, mostrando un nivel de desempeño y prestación de servicios estándar, baja diferenciación y prácticamente nula orientación al CLIENTE, ofreciendo en la totalidad de los casos solamente los productos/servicios tradicionales deL SECTOR del Wellness y los Servicios Deportivos –Fútbol 5, Escuela de Fútbol, Gimnasio-, sin servicios añadidos ni diferenciados.
En este contexto el objetivo general es INSTALAR un CENTRO DEPORTIVO, en un terreno de 1304 m2 cubiertos ubicado dentro del casco urbano de la ciudad de La Plata generando facilidad y comodidad de acceso a los clientes, provisto de:
- 2 Canchas de Fútbol 5
- 1 Gimnasio de Boxeo
- 1 Gimnasio de Aparatos y Musculación
- 1 Salón de Gimnasia Aeróbica
- 1 Restobar Temático –orientado y ambientado en relación al deporte y a la cultura urbana-
Apoyado por el siguiente SISTEMA de SERVICIOS:
- 4 Baños y 4 Vestuarios con lockers individuales
- Guardería Infantil
- Portal Web
- Estacionamiento VIGILADO y Servicio de lavado de automóvil
- Estacionamiento para Bicicletas y Motos
- Internet Wi Fi
- Teléfono Público
- Cobertura en Emergencias y Urgencias Médicas
- Club de CLIENTES
- Higiene y mantenimiento permanente de todas las instalaciones y dependencias
Diseñamos un modelo de cuatro Unidades Estratégicas de Negocios –UENs- integradas por productos/servicios con cada uno de los cuales se buscan satisfacer necesidades y/o deseos específicos y cada uno de ellos está orientado a un segmento específico del MERCADO OBJETIVO.
UENs PRODUCTO/SERVICIO
FUTBOL 5 ALQUILER de HORA de FUTBOL 5
TORNEOS de FUBOL 5
ESCUELA de FUTBOL 5
DEPORTES ALTERNATIVOS BOXEO
GIMNASIO
GIMNASIA
ALIMENTOS y BEBIDAS RESTOBAR -TEMÁTICO-
DELIVERY
PRODUCTOS de DRUGSTORE
SERVICIO A EVENTOS
SERVICIO DE CATERING
SERVICIOS CUMPLEAÑOS DEPORTIVOS
COLONIA DE VACACIONES
EVENTOS PARTICULARES
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EXCLUSIVOS
COMUNICACIÓN y MK PROMOCIONAL
El Negocio está basado en el concepto de la EXPERIENCIA UNICA que VIVIRA el cliente en cada contacto con la empresa, en su utilización y consumo de cada uno los productos/servicios que constituyen la oferta global, la cuál está pensada en función de la familia con propuestas concretas para cada miembro. El objetivo en este aspecto está orientado a la construcción de una REALIDAD –conjunto de productos/servicios y sistema de servicios de apoyo- que posibilite la transmisión de la IDENTIDAD CORPORATIVA, significando que la empresa ofrece los SATISFACTORES adecuados de las NECESIDADES -de orden superior- y DESEOS -formados a partir de las necesidades y del entorno- relacionadas con la práctica deportiva, el esparcimiento, los vínculos sociales, estética, salud de los consumidores o usuarios potenciales que conforman lo segmentos del mercado objetivo.
Será fundamental la profunda ORIENTACION al SERVICIO y ATENCION al CLIENTE que forma parte del IDEARIO FILOSOFICO y de la CULTURA AKROPOLIS, que será TRANSMITIDO hacia fuera y reflejado como IMAGEN en la mente de los consumidores o usuarios integrantes del mercado meta potencial al que apuntamos.
La Visión que tenemos para el negocio es clara, vemos a nuestro Centro Deportivo y de Esparcimiento, en el mediano y largo plazo, como GENERADOR de BIENESTAR a las personas, un satisfactor de sus necesidades y deseos concretos y solucionador de problemas puntuales y cotidianos de cada integrante del mercado potencial.
Mercado OBJETIVO. Está constituido por todas aquellas personas que habitan en el Gran La Plata, pertenecientes a los segmentos de Nivel Socioeconómico –NSE- ABC1, C2 y C3, que valoran la distinción y una oferta superior de productos/servicios, atraídas por las actividades de práctica deportiva, conscientes de que mejoran su calidad y su utilidad de vida y/o preocupados por cuestiones estéticas, que buscan entretenerse, despejarse de las obligaciones cotidianas y encontrarse y compartir con sus grupos de referencia momentos agradables. Este mercado objetivo está dividido en SEGMENTOS, según características más concretas de cada uno.
Ventajas Competitivas. Las VENTAJAS COMPETITIVAS fundamentales del negocio están basadas en la ALTA DIFERENCIACION aplicada y combinada con el concepto de encontrar nuevas formas –creativas e innovadoras- de explotación del negocio global, tomando como base el negocio en su formato original o básico -tal como está estructurado en la actualidad-, nuevas formas de ofrecer los mismos productos/servicios de forma diferenciada y nuevos productos/servicios relacionados y derivados de la oferta tradicional del sector, más novedosos servicios añadidos, trabajando fuerte en cuanto a la IDENTIDAD de MARCA –inusual en el sector y en la filosofía de negocios de la región en general-.
La clave de este modelo de diferenciación estará dada por la VISION SISTEMICA y ESTRATEGICA del management del negocio, reforzada a través de la cultura y la filosofía corporativas compartidas.
En cuanto al CONCEPTO GLOBAL de NEGOCIO y a los PRODUCTOS/SERVICIOS, obtendremos ventajas competitivas a través de mejoras en las CARACTERISTICAS FISICAS o FUNCIONALES, con un rendimiento superior –percibido- en CALIDAD/DESEMPEÑO, en el cumplimiento de las ESPECIFICACIONES, en el ESTILO propio y en el DISEÑO y de la sinergia generada por la oferta en general, en cantidad y calidad.
A través del sistema de SERVICIOS de APOYO obtendremos ventajas competitivas optimizando la ENTREGA, la ASESORIA, la SOLUCION de PROBLEMAS y los SERVICIOS DIFERENCIADOS.
El PERSONAL, será una importante fuente de ventajas competitivas mediante un desempeño superior del mismo, caracterizado por la competencia, la cortesía, la credibilidad, la confiabilidad, la capacidad de respuesta y la comunicación. Pondremos énfasis en la selección, el reclutamiento y la formación de los recursos humanos, además de contar con una estructura organizacional de redes, flexible y orientada al trabajo en equipo y el logro de resultados.
A través de la IDENTIDAD corporativa obtendremos ventajas competitivas con su definición clara y concreta, basada en la estrategia corporativa, en las estrategias funcionales y en el posicionamiento objetivo, logrando coherencia en los símbolos, comunicación, medios audiovisuales y escritos utilizados, ambiente, actividades en las que participaremos y personal.
Destacamos la PROPIEDAD del INMUEBLE –lo que está estipulado en el modelo de negocio diseñado- como una ventaja competitiva muy importante y significativa en cuanto a la capitalización de la misma, el aseguramiento de la regularidad de los costos fijos –un alquiler puede convertirse en un problema serio a mediano y largo plazo debido a sus fluctuaciones en el valor- y el aseguramiento de la continuidad del plan en todo el período estipulado –con el alquiler quedamos a merced de los propietarios del local comercial y de sus decisiones-. Y por sobre todas las cosas, poseer la propiedad del local comercial genera posibilidades concretas de salida en el peor de los casos, ya que el valor de recupero que tiene el mismo es muy importante y puede salvar, analizando en su momento como hacerlo, la parte de la inversión de riesgo en la que se va a incurrir para el desarrollo del negocio. Estas cuestiones relacionadas con el local comercial otorgarán a la empresa ventajas concretas con respecto a los competidores del sector, además de otorgar SEGURIDAD y CERTEZA en el mediano y largo plazo.
Timing del Negocio. En términos generales el CONTEXTO ECONOMICO se muestra favorable, sobre todo teniendo en cuenta que venimos de una crisis notable en 2002, ya que se observan entornos macro y micro económicos que alimentan el crecimiento de la demanda en todos los segmentos. Con respecto al CONTEXTO de DEMANDA, la estrategia corporativa del negocio global está orientada a los segmentos más altos de la demanda, en cuanto al nivel socioeconómico –NSE-, por ende nuestro mercado objetivo posee un poder adquisitivo considerable, es propenso al consumo y no tiene a su disposición ofertas concretas que estén a la altura de sus expectativas, y ese es el hueco de la oferta que intentaremos llenar. En cuanto a los aspectos generales de la demanda, como la cultura y los hábitos de consumo, las necesidades y deseos que buscamos satisfacer con nuestros productos/servicios –fútbol, práctica deportiva, esparcimiento, encuentro social, entre otras- son pilares fundamentales de la estructura cultural de nuestra sociedad. En este aspecto podemos incluir una realidad incontrastable que hemos descubierto en el análisis del negocio: la mayoría de las empresas que intervienen en el sector –independientemente del desempeño y gestión de cada una- tienen varios años de operaciones y han soportado airosamente todas las crisis sufridas en el país, lo que demuestra que las necesidades que satisface este negocio son muy importantes para el mercado, realidad que va en aumento. Por otra parte, la estrategia de diferenciación que vamos a aplicar es totalmente coherente con los cambios evidenciados en el consumidor o usuario en general, en el sentido de las cada vez mayores exigencias del mismo en cuanto a la sofisticación de los productos/servicios y a la mayor cantidad y calidad de servicios añadidos y de servicio y atención al cliente.
Atractivos Financieros del Negocio (en PESOS ARGENTINOS / $AR)
ATRACTIVOS FINANCIEROS
INDICADOR SIGNIFICADO USO VALOR
5 AÑOS 8 AÑOS 10 AÑOS
TASA INTERNA de RETORNO (TIR) Retorno anualizado Ubicar a la inversión en un rango aceptable 41,11% 45,36% 46,01%
VALOR ACTUAL NETO (VAN) -con tasa de descuento del 24.00%- Valor hoy del negocio futuro Valuación del negocio 1.241.036,13 2.197.652,08 2.600.076,10
RESULTADO NETO Cuánto dinero puede generar la inversión Magnitud del negocio 10.099.470,46 19.398.554,36 26.694.343,60
GANANCIA TOTAL después de IMPUESTOS Rentabilidad Razonabilidad del negocio 16,91% 16,60% 16,29%
INGRESO NETO TOTAL en el último año Dimensión del negocio Calificar la inversión 9.734.644,66 12.567.578,61 15.187.646,61
MAXIMA EXPOSICION FINANCIERA Capital requerido Seguridad de la inversión 2.528.000,00 2.528.000,00 2.528.000,00
MOMENTO de la MAXIMA EXPOSICION FINANCIERA Longitud de la inversión Período antes del retorno AÑO 0 AÑO 0 AÑO 0
RELACION GANANCIA/CAPITAL Naturaleza del negocio Intensidad de la inversión 2,40 4,63 6,42
Requerimientos de Capital. En el AÑO 0 se requerirán $2.528.000,00 (USD 800.000,00) de Capital, distribuidos de la siguiente forma:
- $1.134.000,00 (USD 360.000,00) para la adquisición del local comercial donde se desarrollará la empresa (INVERSION SEGURA)
- $1.394.000,00 (USD 440.000,00) para adquisición de los Activos Físicos y el Capital de Trabajo de la empresa (INVERSION a RIESGO)
Estado Actual y Avances del Proyecto. El PLAN de NEGOCIO resultado de un año y medio de trabajo intensivo y profesional, con una primera etapa de análisis detallado y profundo de todas las variables intervinientes y otra de confección del Plan en base al análisis realizado, donde está absolutamente todo contemplado y detallado, incluyendo el Plan de Obra con los planos respectivos –confeccionados por un arquitecto- y el Plan de Desarrollo –de 5 meses- con todas las actividades a realizar desde que se logre el financiamiento hasta la puesta en marcha de la empresa, negociación permanente con los propietarios del inmueble seleccionado, logrando prioridad de compra y una rebaja, a priori, del 10% con respecto al precio fijado por éstos. Alianzas comerciales en desarrollo con Complementadores y Generadores de Imagen como Coca Cola, Quilmes, empresas periodísticas locales, entre otros.

